Danh mục sản phẩm
Không chỉ là nhà sản xuất dòng sản phẩm máy làm đá viên tinh khiết và kho lạnh bảo quản công nghiệp. Mới đây công ty Trung Thành còn chính thức khai trương Trung Tâm Kỹ Thuật Bảo Hành mở rộng dịch vụ sửa chữa, bảo trì bảo dưỡng của trung tâm đối với cả các sản phẩm máy làm đá, kho lạnh bảo quản của các nhà sản xuất khác đang có mặt tại Việt Nam.
MÁY LÀM ĐÁ VIÊN TINH KHIẾT VÀ NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP KHI VẬN HÀNH
Không thể phủ nhận những lợi ích tích cực của những viên đá lạnh trong đời sống hằng ngày của từng người sử dụng. Chiếc máy làm đá viên cùng với dây chuyền tự động kèm theo đã và đang mang lại một khoản thu nhập không hề nhỏ cho người sản xuất đá lạnh. Theo số liệu thống kê chưa đầy đủ một ngày thành phố HCM tiêu thụ gần 50.000 tấn đá lạnh các loại. Các sản phẩm đá lạnh này lại được sử dụng nhiều nhất trong cuộc sống sinh hoạt như: uống nước, cafe, bia rượu, nước giải khát,...Một phần nhỏ được sử dụng để bảo quản thực phẩm tươi sống và cho mục đích khác. Với con số gần 50.000 tấn trên ngày thì các bạn biết công suất hoạt động của chiếc máy làm đá công nghiệp hoạt động như thế nào?
Việc sử dụng, vận hành chiếc máy làm đá viên tinh khiết đúng cách cùng với thường xuyên bảo trì bảo dưỡng mới đảm bảo cho dây chuyền làm đá lạnh hoạt động hết công suất theo thiết kế. Tuy nhiên, việc các đơn vị kinh doanh có thể vận hành máy không đúng cách, hoặc thường xuyên sử dụng máy với tần suất cao mà không chịu duy tu bảo dưỡng, nhất là trong những ngày hè cao điểm sẽ khiến máy làm đá có thể rơi vào tình trạng quá tải và phát sinh các sự cố không mong muốn như: Công suất làm đá giảm đột biến; Điện năng tiêu hao tăng cao; Hệ thống máy nén (Lock máy) ngưng hoạt động; Lượng dầu máy tiêu hao lớn; Thời gian ra đá lâu so với công suất; Máy làm đá vận hành phát ra tiếng ồn lớn; Hiện tượng rò rỉ nước hoặc Rò rỉ gas lạnh của máy làm đá ..v..v..Đặc biệt một số đơn vị cung cấp máy làm đá vì tham lợi nhuận sử dụng các linh kiện của Trung Quốc làm giả, làm nhái bán với giá thành rất rẻ cho người sử dụng hay áp dụng công nghệ quá cũ sẽ khiến chiếc máy làm đá chỉ hoạt động một thời gian ngắn đã phát sinh hỏng hóc thậm chí ngừng hoạt động.
Tại trung tâm chăm sóc khách hàng của Đồng Thịnh một ngày tiếp nhận khoảng 50 cuộc điện thoại của các chủ hộ kinh doanh đá lạnh nhờ tư vấn sửa chữa chiếc máy làm đá của họ. Mặc dù những chiếc máy làm đá đó không phải là sản phẩm của công ty sản xuất hay lắp đặt nhưng các kỹ thuật viên vẫn hướng dẫn nhiệt tình, giúp khách hàng phần nào tự khắc phục mà không hề tốn bất kỳ một chi phí nào. Tuy nhiên một số máy bị lỗi quá nặng cần phải có sự can thiệp của kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm mới khắc phục đưa máy hoạt động trở lại bình thường.
Nhận thấy nhu cầu sửa chữa máy làm đá của người sản xuất đá lạnh ngày càng tăng, trên thị trường lại quá ít thợ giỏi có khả năng sửa chữa loại máy này. Đồng Thịnh quyết định mở thêm trung tâm dịch vụ sửa chữa máy làm đá. Những kỹ thuật viên của Đồng Thịnh được đào tạo lại bài bản, đã có kinh nghiệm làm trong việc thiết kế sản xuất, nắm vững nguyên lý hoạt động của mọi loại máy làm đá trên thị trường. Lợi thế của trung tâm dịch vụ Đồng Thịnh đó là công ty là một nhà sản xuất máy làm đá đã có thương hiệu uy tín lâu năm, linh kiện được nhập khẩu chính hãng từ Mỹ, Nhật, Đức,..nên có thể khắc phục ngay những hỏng hóc mà chiếc máy đó đang gặp phải hoặc có sẵn linh kiện thay thế mà không mất công tìm kiếm hoặc đặt hàng từ nước ngoài. Một điều rất quan trọng Đồng Thịnh cam kết với người sử dụng đó là công ty nói không với linh kiện nhái, linh kiện kém chất lượng từ Trung Quốc, Đài Loan.
Công ty Đồng Thịnh luôn dành cho khách hàng mới những ưu đãi cực lớn khi mua sản phẩm máy làm đá viên tinh khiết của công ty. Khách hàng chỉ cần gọi tới số điện thoại:0985483040 (số điện thoại miễn phí) sẽ được các nhân viên công ty tư vấn chi tiết từng loại sản phẩm. Lắp đặt sản phẩm ngay sau thời gian ký kết hợp đồng. Khách hàng chỉ phải trả trước 50% giá trị hợp đồng để đặt mua máy, thanh toán nốt số tiền còn lại của hợp đồng khi khách hàng đã nhận máy, kiểm tra chất lượng sản phẩm, linh kiện theo máy có đúng theo hợp đồng đã ký kết. Đồng Thịnh hỗ trợ khách hàng giữ lại 5% giá trị hợp đồng trong thời gian bảo hành. Số tiền này khách hàng để mua linh phụ thay thế nếu có khả năng tự thay thế sửa chữa theo hướng dẫn của kỹ thuật viên công ty. Hết thời gian bảo hành nếu số tiền mua linh kiện không hết 5% giá trị giữ lại đó, khách hàng sẽ thanh toán nốt cho công ty. Ngược lại nếu số tiền khách hàng mua linh kiện tự sửa chữa vượt quá 5% giá trị giữ lại đó Đồng Thịnh sẽ cho nhân viên xuống tận nơi khách hàng yêu cầu, bồi hoàn giá trị vượt quá đó. Hàng tháng, kỹ thuật viên sẽ theo dõi máy của khách hàng, kiểm tra, dự đoán lỗi phát sinh có thể xảy đến mà đưa ra giải phải khắc phục ngay dẫn tới công việc của khác hàng sẽ không bị ngừng trệ.
LIÊN HỆ TƯ VẤN SỬA CHỮA
Khách hàng có nhu cầu tư vấn sửa chữa vui lòng liên hệ theo đường dây nóng dưới đây. Đồng Thịnh trân trọng cảm ơn khách hàng đã ưu ái và ủng hộ sản phẩm của công ty trong suốt thời gian qua. Những tình cảm đó sẽ là động lực để Đồng Thịnh cố gắng hơn nữa đưa ra những sản phẩm chất lượng, dịch vụ hoàn hảo cung nhau xây dựng Việt Nam trở thành một cường quốc vững mạnh. Trân trọng !
